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Paiement SMS - Gros Problème 
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Joined: Thu Apr 17, 2014 1:21 pm
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Post Paiement SMS - Gros Problème
Bonjour, il y'a un nouveau problème avec le mode de paiement sms, pouvez réparer cela?
Le problème :

Donc je choisi le mode SMS, j'entre mon numéro, je choisi 50 cristaux, je fais suivant ensuite je choisi mon opérateur, dans mon cas c'est Orange, et ensuite en dessous apparais le paiement de 1 seul crystal au lieu de 50... Voici des images :

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Merci

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Thu Aug 21, 2014 3:33 pm
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Post Re: Paiement SMS - Gros Problème
Bonjour,

J'ai parlé avec the firme qui fait le service du payement pour Panzar.

Sans to numéro Les service ne peux rien faire.

La firme propose d’aller ici https://help.xsolla.com/

Là tu peux commencer une session chat et il vont voir si il peut corriger le problème

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White Wolfs
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Fri Aug 22, 2014 2:35 pm
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Joined: Thu Apr 17, 2014 1:21 pm
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Post Re: Paiement SMS - Gros Problème
Je les ais contacter, mais ils n'ont rien fait de plus... --'

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Fri Aug 22, 2014 7:46 pm
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Joined: Tue Aug 27, 2013 10:44 am
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Post Re: Paiement SMS - Gros Problème
I recieved answer from Xsolla.

Xsolla wrote:
Unfortunately, this game have packages and paymnet via sms technically allows only this package.We will contact the game manager to check why there were given packages which cannot be used. We apologize for the inconveniences.


So they will take action and contact me when they have an answer or fixed it.

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White Wolfs
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Mon Sep 01, 2014 7:37 am
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Joined: Thu Apr 17, 2014 1:21 pm
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Post Re: Paiement SMS - Gros Problème
D'accord, merci.
En espérant que se soit résolu avant le 7 ( car je suis renouvelé le 7 ^^)

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Tue Sep 02, 2014 10:02 am
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